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杂志ISSN号
中国CE售后有了“国家队”
作者姓名:
袁茂峰
摘 要:
由于消费电子(Consumer Electronics,CE)产品具有较高的技术含量,许多新进入的国外消费电子企业在人力、物力、财力以及市场本身的约束,再加上中国大量中小型企业在投入上的力不从心,中国CE产品的售后服务体系,一直存在着诸多的缺陷,而CE中的手机产品,也一度位居消费者因售后服务而投诉的前列。"网点不足、售后服务良莠不齐,这些都开始在国家大力倡导的家电下乡之后,呈现出越来越明显的态势。"在提到中
关 键 词:
CE
中国
国家队
消费电子企业
售后服务体系
中小型企业
技术含量
产品
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