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| 为什么是服务?为什么是立体应用? | |
| 引用本文： | 胡延平.为什么是服务?为什么是立体应用?[J].互联网周刊,2001(22). |
| 作者姓名： | 胡延平 |
| 作者单位： | 总编 |
| 摘 要： | 是什么使得整个IT产业的市场逻辑发生了根本变化?为什么是服务?面对产品经济向服务经济转型的潮流,我们如何解读“服务”二字的内涵?互联网周刊认为:关键在于“应用”。应用立体化决定了服务立体化。在一体化的应用环境里面,IT服务必须是立体的,IT企业必须考虑传统企业各个层面的需求。这里的立体,不是原来一些服务简单地叠加,不是一大堆产品的堆砌。真正对象化、专家级的咨询,顾问是立体服务成为整体解决方案的关键。服务、咨询对IT企业来讲是销售转化为利润的关键,对于传统企业来讲则是TCO转化为TBO的关键 |
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