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基于多Agent的智能网络答疑系统设计
引用本文:杨红颖,金海波,王向阳.基于多Agent的智能网络答疑系统设计[J].中国信息技术教育,2007(4).
作者姓名:杨红颖  金海波  王向阳
摘    要:网络答疑是多媒体网络教学系统不可缺少的功能之一.近年来,人们陆续研制和开发了一系列网络答疑系统,这些网络答疑系统已在教学过程中发挥较大作用,但其均不同程度地存在一些问题.(1)系统的自适应性能较差.如进行问题关键词匹配时,经常答非所问.(2)问题及答案的表现形式不够丰富,主要以文本为主,缺乏必要的图像、声音等多媒体支持能力.(3)数据管理功能薄弱,多采用e-mail、留言板或BBS等方式进行问题解答,难以充分利用高效的数据库管理技术,不便于数据的重复利用.(4)标准化程度不高,在设计时并未考虑标准化问题,导致重要资源无法共享等.

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