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成都电信大力推广自助缴费业务受欢迎
引用本文:
蒲晓蒂.成都电信大力推广自助缴费业务受欢迎[J].四川通信技术,2009(5):43-44.
作者姓名:
蒲晓蒂
摘 要:
今年3月以来,中国电信成都分公司不断加强自助缴费业务的支撑力度,积极推广自助缴费业务,不仅减少了客户临柜时间,进一步提升了客户感知,还减轻了营业前台的收费压力和人工成本,一举两得,受到了广大用户的普遍欢迎。
关 键 词:
中国电信
业务
缴费
自助
成都
人工成本
大用户
客户
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