资本市场下,物企保障服务品质的“道与术” |
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引用本文: | 郭擎天.资本市场下,物企保障服务品质的“道与术”[J].城市开发,2022(2):90-91. |
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作者姓名: | 郭擎天 |
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作者单位: | 1.康桥悦生活服务集团有限公司; |
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摘 要: | 物业管理行业的爆发式增长,是行业进入黄金发展期的强烈信号,但也必须注意到:我国物业管理行业发展尚不成熟,企业间的服务标准及服务品质参差不齐。面对居民品质化生活与服务需求,服务水平提升的迫切需求,是当下资本市场物业服务企业需深思的内容。为了满足客户的需求,在激烈的竞争中取得优势,物业服务企业寻求提高物业管理服务质量。
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关 键 词: | 物业服务企业 物业管理服务 黄金发展期 服务品质 品质化 服务水平提升 物业管理行业 道与术 |
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