BMC与PricewaterhouseCoopers和Sun联手推出服务级别管理（SLM）公用网站：该网站将提供有关SLM先进理念、研究、文章信息及自我评估工具

2000年11月6日美国体斯顿和帕罗阿尔托讯——著名电子商务系统管理软件供应商BMC软件公司，全球最大专业服务机构PricewaterhouseCoopers和著名网络计算软件硬件供应商Sun Microsystems今天联合宣布，它们将共同为市场建立一个服务级别管理（SLM）的公用学习网站，即：www.nextslm.org。