广西柳州供电局开展“一对一”活动 上门服务答疑解惑

3月15日,柳州供电局营销部、客户服务中心、计量所、稽查大队等专业人员分成10个工作组,以＂一对一＂登门拜访服务方式,上门为反映电量增大问题的客户服务,为客户解疑释惑,查找、疏通、分析和解决客户用电量高的问题,并以这次服务为契机,推动优质服务上新台阶。