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| 浅谈合同评审人的素质要求 | |
| 引用本文： | 王金玉.浅谈合同评审人的素质要求[J].中国纤检,2012(24):74. |
| 作者姓名： | 王金玉 |
| 作者单位： | 江苏出入境检验检疫局纺织工业产品检测中心 |
| 摘 要： | 合同评审是产品送到实验室检测的第一道程序,因此做好与合同评审相关的工作就显得尤为重要。合同评审人是实验室与外界联系,树立实验室信誉的"窗口"之一,因此必须具备复合型人员的基本素质才能满足《准则》的要求,才能有的放矢地不断改进和完善服务质量。善于表达,有效倾听合同评审人应具备沟通表达、待人接物的亲和力,一切以满足客户要求为关注焦点,通过有效地倾听客户的要求,提供合理的建议,取得客 |
| 关 键 词： | 合同评审 实验室检测 服务质量 关注焦点 客户要求 基本素质 复合型 亲和力 专业知识 素质要求 |
Discussion on the Quality Requirements for Contract Review Person |
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| Keywords: | |
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