厂商感受

当今商业世界中的内容通常是以多种形式存在,包括:使用纸张的信件和申请表格、电子邮件和传真;计算机产生的结算单、货物清单和报表;电子数据表格、演示文稿和字处理文档;另外,还有各种多媒体记录,如客户服务电话的数字音频记录或公司培训视频资料。公司能否在 Internet 经济中获得成功,取决于它控制和利用各种信息的能力。