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| 现代家电商学院零售商学院 | |
| 摘 要： | ■用通俗的语言,把产品带给顾客的好处表述清楚。一个标新立异的产品,顾客虽然会很有兴趣,但戒心会很重。导购需要和顾客进行彻底沟通,获得共鸣与认可,产生联想与信任,最后才能购买。产品是核心, |
| 关 键 词： | 顾客需求 零售业务 家电 标新立异 商学院 电子产品 语言 兴趣 导购 沟通 |
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