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煤炭行业中小企业员工工作满意度分析
引用本文:姚丽芳,;姚绍芳.煤炭行业中小企业员工工作满意度分析[J].轻工设计,2014(32):36-37.
作者姓名:姚丽芳  ;姚绍芳
作者单位:[1]首都经济贸易大学,北京100070; [2]山西照康安全技术服务有限公司,山西临汾041000
基金项目:本文为2014年首都经济贸易大学校级科研项目“基于北京市城镇居民公共服务满意度调查的政府绩效评估研究”(项目号:2014XJG016)的阶段成果.
摘    要:员工工作满意度决定着员工的行为,直接关系到企业的安全生产、生产效率和经济效益。我国中小煤炭企业的安全隐患较为突出,找出影响煤炭行业中小企业员工工作满意度的因素,并采取针对性的措施提升员工满意度,能够降低事故发生率,提高生产效率和经济效益。本研究在中小煤矿随机抽取250名员工进行满意度问卷调查。结果显示,员工的总体满意度需要有较大幅度的提高。在员工满意度的影响因素中,单位人际关系得分最高,工作环境条件在所有因素中得分最低,工作本身、工资福利待遇、领导的管理能力与管理水平介于两者中间。

关 键 词:煤炭行业  中小企业  员工工作满意度
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