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| "认证组织机构"的顾客识别及要求的满足 | |
| 引用本文： | 邱振刚. "认证组织机构"的顾客识别及要求的满足[J]. 认证技术, 2009, 0(8) |
| 作者姓名： | 邱振刚 |
| 摘 要： | 组织在按ISO 9001标准建立质量管理体系时首先遇到的问题是识别组织的顾客.只有准确地识别组织的顾客, "以顾客为关注的焦点"才可能有的放矢. |
Identificaion of customer requirements on the certification bodies |
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| Qiu Zhengang. Identificaion of customer requirements on the certification bodies[J]. CHINA QUALITY CERTICATION, 2009, 0(8) | |
| Authors: | Qiu Zhengang |
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