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| 从GB/TI9001:1994向GB/TI9001:2000转换的两点思考 | |
| 引用本文： | 傅新莉,姜竹昌.从GB/TI9001:1994向GB/TI9001:2000转换的两点思考[J].山东水利,2001(8):50. |
| 作者姓名： | 傅新莉 姜竹昌 |
| 作者单位： | 山东水利工程总公司 (傅新莉)，山东水利工程总公司(姜竹昌) |
| 摘 要： | GB/T19001:2000标准是在1994版的基础上,系统总结几年来运行的经验修订而成,无论从内容到形式,都发生了较大变化,更加体现了通用、简练、协调的原则,下面就我们对新版标准学习和思考谈几点体会:1 质量管理八项原则 八项质量管理原则是GB/T19001:2000标准的精髓,现就八项原则中的几项内容说明与GB/T19001:2000标准内容的关系。1 以顾客为关注焦点 组织依存于顾客,顾客关系 |
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