服务转型：从“红海”走向“蓝海”

[上篇]走出制造业“红海”在刚刚结束的海尔地产集团第三季度会上，在谈及物业管理的工作标准问题时，卢铿董事长严肃地提到了一个不久前发生的事例：东城国际小区有户业主长期生活在国外，所以房子一直空置，等户主回国一看，发现楼下的车库门锁被撬了，据悉邻居报警之后也无人理睬，水、电全停了。