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转变营销模式构建服务体系提升企业竞争实力
作者姓名:
刘宪华
摘 要:
随着市场竞争的日益加剧和企业固定成本的刚性增长,成品油销售毛利空间将进一步压缩。成品油销售企业只有通过积极转变营销模式,发挥客户服务的专业化优势,着力构建服务导向、协调高效、统一规范的客户服务体系,才能不断提高销售收入、降低运营成本,保持持续稳定的盈利水平。
关 键 词:
客户服务体系
企业竞争实力
营销模式
成品油销售企业
固定成本
市场竞争
服务导向
销售收入
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