神化管理变革：流程重组三级跳

神化在2002年遇到了一次成长危机。公司成立3年了，业务发展势头也不错，但是袁维芳总裁越来越感到管理的压力。“公司最难的不是经营问题，而是管理!现在觉得很吃力啊，我在管理方面真的是不行。”董事会上，袁总有些失落地说。他接下来说，最近公司的分管采购、销售、财务三员大将找他这个老总“革命”了，说为什么现在公司发展了反而不象从前那么团结了，客户催要的货物跟不上，采购的货物漂在海上也不知道什么时候到!业务管理部根本不起作用，每天都有销售代表追着他这个总经理签字。