电信运营商社区化服务模型 |
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引用本文: | 黄细妹.电信运营商社区化服务模型[J].江西通信科技,2019(1):25-26,31. |
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作者姓名: | 黄细妹 |
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作者单位: | 中移铁通江西分公司 南昌市 330096 |
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摘 要: | 电信运营商在现代社会处于信息化服务的基层,拥有很好的网络覆盖以及庞大的用户群资源,但公司的赢利来源却很窄,基本为通信费用(通话、流量、短信),网络接入租用费用等。面对日益激烈的竞争,各运营商争相降价夺取用户群,导致运营成本的增加以及利润率的下降。本文旨在通过研究传统运营模式,提出社区化服务改造方案,通过为用户提供更好的差异化服务,从而提升公司的赢利能力。
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关 键 词: | 隐形利润 电子商务 |
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