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分类号
杂志ISSN号
医院客户关系管理系统的设计与应用
作者姓名:
李鸿燕
作者单位:
福州市第一医院信息科,福建福州,350009
摘 要:
本文以福州市第一医院客户关系管理系统为例,阐述HCRM系统的设计开发平台、系统主要功能与特点,说明了现代医院客户关系软件如何应用于医疗机构,改善医患关系,提升医院的整体管理水平。
关 键 词:
医院
客户关系管理系统
服务
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