服务撑起IT一片天——盘点2001年IT服务市场 |
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引用本文: | 颂颂.服务撑起IT一片天——盘点2001年IT服务市场[J].计算机,2002(6):8-9. |
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作者姓名: | 颂颂 |
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摘 要: | 回首2001年.对于大多数IT厂商来说.未免有些令人沮丧:.com泡沫的破灭.电子商务的迷思.硬件产品利润的迅速下滑.PC销售在全球甚至出现负增长……整个IT市场呈现出不景气之势。正当大家埋头思考IT业该何去何从之后,越来越多的企业发现.在这个日渐成形的“以客户为中心”的市场模式中.服务正成为用户的需求热点。
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关 键 词: | 2001年 IT服务市场 电子商 产品利润 IT业 市场模式 核心价值 服务品牌 |
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