案例三 像家人一样

大众成衣面对的是一个群体,既贴心又个性,这看上去像个悖论。而这一命题,考的是品牌服务的综合实力。"你的衣橱满满的,可常穿的只有那几件?重要场合来临总觉得没衣服穿?有很多不会再穿的衣服却舍不得清理?还有好多衣服一次没穿出门,甚至吊牌还在?……"台下的女人们频频点头。这是SCFASHION品牌女装对VIP客户进行衣橱管理、个人形象指导沙龙现场的一个画面。从2009年SCFASHION品牌在长春卓展购物中心第一次与VIP客户进行了面对面的沟通,现在每年都会在杭州大厦。