提升服务“挑战2010” |
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引用本文: | 王秀屏.提升服务“挑战2010”[J].世界电信,2008(2):42-43. |
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作者姓名: | 王秀屏 |
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摘 要: | 为实现“挑战2010”的中长期目标,KDDI在努力提升客户满意度的同时,还要确保“数量增长”和“质量提高”并进的可持续发展。KDDI将结合自身实际情况拓展业务。推动移动与固网的进一步融合。该公司消费者事业部总经理高桥诚和解决方案事业部总经理田中孝司分别阐释了他们对未来业务发展的想法。
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关 键 词: | 服务 KDDI 业务发展 客户满意度 可持续发展 总经理 消费者 事业 |
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