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CRM走上实施路

作者姓名：	田同生

摘要：	当有人仍然在大谈CRM离中国有多远的时候,众多的中国企业已经开始从各自不同的途径成功地跨上了CRM这趟时代的列车
关键词：	客户关系管理企业管理企业信息化
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