Winlogon出错导致的伪硬件故障

近日笔者安装BitDefender杀毒软件，但在安装过程中死机，无奈之下只好按机箱的Reset键热启动。重启后再进入系统时出现蓝屏，屏幕出现提示为：“stop c000021a unknown hard error”（图3）。看起来似乎是电脑硬件有问题，但笔者用替换法更换内存、显卡、声卡等部件后故障依旧。