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| BPR是否必要——企业信息化专家答疑之(21) | |
| 作者姓名： | 李东 |
| 作者单位： | 北京大学光华管理学院 教授 |
| 摘 要： | 通常 ERP 软件开发商都有一套自己的系统实施方法,其中一般要求企业要经过一个 BPR(企业流程改造)过程,将企业过去的工作流程进行改变,使之符合ERP 软件中所设计的商业模式,然后再进行软件安装和调试。然而 BPR 并不是一个简单的业务调整过程,需要企业改变多年来已经形成的习惯做法。这样,BPR可能是实施 ERP 过程中的一味良药,也可能是产生各种各样的问题和矛盾的根源。应当指出:BPR 并不是一味包治百病的良药,我们必须懂得它的作用所在。BPR 是美国 MIT 大学教授米切尔·哈默等人在1994年时针对美国企业当时面临的问题提出的理念,其基本思想是以获得企业竞争优势为目的,从根本上改变企 |
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