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| 国家标准《商品售后服务评价体系》认证问题解答 | |
| 摘 要： | 1.问:商品售后服务评价体系认证,是哪一个类别的认证?答:《中华人民共和国认证认可条例》规定:我国的认证分"产品、服务、管理体系"三类认证。其中如"3C"、"绿色食品"等,属于产品认证类别;"ISO9001质量管理体系"、"ISO14001环境管理体系"等,属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证,商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别,是运用 |
| 关 键 词： | 体系认证 售后服务 认证中心 服务评价 评价体系 认证类别 环境管理体系 国家标准 无形商品 质量管理体系 |
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