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在线软件生态系统用户活跃度的经验研究
引用本文:刘文沛,崔强,杨达. 在线软件生态系统用户活跃度的经验研究[J]. 计算机工程与设计, 2013, 34(1): 185-189
作者姓名:刘文沛  崔强  杨达
作者单位:中国科学院软件研究所互联网软件技术实验室,北京,100190
基金项目:国家自然科学基金项目(60873072、61073044、60903050);国家973基础研究发展计划基金项目(2007CB310802)
摘    要:为了以更少的成本来满足用户的需求,软件公司开始借助第三方开发者建立软件生态系统.提出了度量软件生态系统的用户活跃度的问题,对软件生态系统用户活跃度进行建模,设计层级结构的指标体系.从研究系统层面的用户活跃度为主要目标,分析用户行为,把用户群体的行为作为活跃度的判定依据.定义软件生态系统的具体指标:应用吸引力,用户忠诚度,用户流动性等.进行了案例研究,基于大量用户行为数据,进行服务异常监控和趋势分析.

关 键 词:软件生态系统  用户活跃度  软件度量  质量控制  用户行为

Empirical study of user activeness of online software ecosystem
LIU Wen-pei , CUI Qiang , YANG Da. Empirical study of user activeness of online software ecosystem[J]. Computer Engineering and Design, 2013, 34(1): 185-189
Authors:LIU Wen-pei    CUI Qiang    YANG Da
Affiliation:(Laboratory for Internet Software Technologies,Institute of Software,Chinese Academy of Sciences,Beijing 100190,China)
Abstract:
Keywords:
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