计量测试技术机构检测服务过程质量评价提升策略 |
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引用本文: | 程涛.计量测试技术机构检测服务过程质量评价提升策略[J].中国计量,2014(10):47-49. |
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作者姓名: | 程涛 |
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作者单位: | 上海市计量测试技术研究院; |
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摘 要: | 随着体制改革的深化,检测市场的开放,国有检测机构将失去垄断优势,必将参与到日益激烈的市场竞争中去,走市场化发展、品牌化竞争道路成为必然。在重视检测机构技术创新水平、资质能力水平的同时,检测服务质量评价也是影响品牌声誉的重要因素。一、检测服务品牌质量与产品品牌质量的区别计量测试技术机构所处的行业其性质从大方向来说属于服务业。
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关 键 词: | 计量测试技术 检测服务 检测机构 品牌质量 服务质量评价 品牌声誉 检测市场 技术创新水平 产品质量 服务过程 |
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