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死机、蓝屏、花屏、黑斑 联想电脑问题多屡遭投诉
作者姓名:孔永强  舒馨
作者单位:《商品与质量》编辑部
摘    要:“质量是企业的生命,顾客才是企业的老板”,这句话足见企业对消费者的重视。但在实际生活中,是不是所有的企业都做到了全心全意为消费者服务?调查发现,许多企业仍然因为产品质量和售后服务频繁遭到消费者的投诉。

关 键 词:联想电脑  投诉  死机  蓝屏  花屏  黑斑  售后服务  产品质量
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