|
|||||
|
|
| 两大体系+四重保障 上海联通打造“服务年”提升客户感知 | |
| 摘 要： | 全业务服务体系建设已经推动上海联通向大服务的运营转型,但面向客户感知的大服务体系仍待进一步完善相对于传统意义上的服务体系,中国联通上海市分公司(下称上海联通)三年前打造的"以客户感知为导向的全业务服务体系"已成为国内通信运营企业首创之举。今年,上海联 |
| 关 键 词： | 上海联通 服务体系建设 面向客户 大服务 感知 综合服务 中国联通 业务 能力提升 通信运营企业 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
|
||||||||||
|
||||||||||
|
||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |