CRM也要敢于放弃客户期刊界 All Journals 搜尽天下杂志传播学术成果专业期刊搜索期刊信息化学术搜索

CRM也要敢于放弃客户

作者姓名：	贾月娥

摘要：	对任何企业来说,不同的客户带来不同的利润回报,具有不同的价值。因此,为了在维持低成本的前提下获得高回报,企业要将有限的资源向重点客户倾斜。而实现这些策略的前提是对客户进行准确的划分。在市场发展初期:“ＣＲＭ要敢于放弃
本文献已被 CNKI 等数据库收录！