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工业“3·15”警钟长鸣
作者姓名:曹胜玉
作者单位:《通用机械》编辑部
摘    要:<正>一年一度的国际消费者权益日——3·15又要到了。作为一个旨在向消费者提供信息,提高消费者维护自身权益的意识和能力,处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失以及搜集消费者的意见并向企业反馈等的节日,现在已越来越多地受到消费者的重视。随着消费者权益宣传力度的增大和消费者维权意识的提高,导致有些对产品质量没有自信的企业对于3·15谈虎色变、惶恐不安。

关 键 词:消费者投诉  消费者权益  警钟长鸣  工业产品质量  提供信息  维权意识  提高产品质量  宣传力  工业领域  企业
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