互联网时代下的电子银行未来发展趋势

近日,由工信部信息化推进司指导,中国计算机用户协会与中国网上银行促进联盟主办的"2012年网银联盟大会暨电子银行创新颁奖典礼"在北京举行。大会汇聚金融行业监管机构、国有商业银行、城市商业银行的高层领导、金融行业资深从业人员、网上银行解决方案专家、IT精英,共商"互联网银行那些事儿"。网银联盟秘书长曾硕就《电子银行未来发展趋势》进行了主题演讲和详细介绍,他认为,互联网给银行带来了影响:第一,互联网和移动互联网把客户的生活呈现在银行面前,让服务可以无限贴近客户的需求,允许银行与客户之间产生前所未有的黏性;