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摘要：	正中国消费者协会公布的上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告显示,在商品类投诉中,家用电子电器类投诉量仍高居第一位,有关售后服务投诉超过30%。在家电消费升级中,服务升级成必然。家电维修市场在2020年可能会达到万亿规模,成为家电企业争抢的新蛋糕。目前上游渠道平台已经纷纷入局,传统家电厂商也纷纷抢滩家电后服务O2O平台,推出家电清洗、家电维修、家电保养
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