管理信息系统应用绩效评价指标体系探究——基于企业战略与系统管控视角

针对管理信息系统既是管理工具又是IT软件的双重角色，本文从企业战略和系统管控视角建立管理信息系统应用绩效指标体系。企业战略视角的评价中，本文结合了平衡记分卡和绩效棱柱，提出了“MIS平衡棱柱记分卡”模型及相应指标；系统管控视角的评价中。本文借鉴系统审计的知识，提出相应的指标。