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| 全业务运营环境下网管支撑系统建设方向的研究 | |
| 作者姓名： | 谢燕瑜 庞健 |
| 作者单位： | 中国移动通信集团广东有限公司网管维护中心 |
| 摘 要： | 一、综述我们知道,网管支撑系统(OSS)担负着支撑电信网络规划、开通和运行,保障电信网络正常、经济、可靠、安全运行的任务。当电信运营进入全业务运营时代,从传统的以产品为边界的分割运营向综合服务转型时,与之相对应的OSS系统也迎来了规划和建设的关键时机。各大运营商都正在积极研究和探索,全业务运营到底给当前的网管支撑系统建设带来了什么样的挑战和要 |
| 关 键 词： | 支撑系统 系统建设 运营环境 业务管理 运营商 业务运营 网管 以客户为中心 客户满意度 电信网络 |
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