服务从简单的话术开始 |
| |
引用本文: | 顾问,张炎,侯微微.服务从简单的话术开始[J].数码印刷,2012(7):65-68. |
| |
作者姓名: | 顾问 张炎 侯微微 |
| |
作者单位: | 杭州鸿印管理有限公司 |
| |
摘 要: | 服务从沟通开始,沟通交流需要技巧,也要掌握相关话术。所以服务可以从简单的标准话术开始。
图文快印店一般有门市客户、取件客户和网络客户,提供的文件格式各种符样,产品制作要求个性化,如何针对不问类型客户、小同的文件格式、不同的产品制作要求、不同的情景场合有效地与客户进行沟通,才能更好更快地了解客广的制作需求,使用的活术也会略有不同。
|
关 键 词: | 服务 网络客户 制作要求 文件格式 个性化 产品 图文 |
Service Begins with Simple Words |
| |
Abstract: | |
| |
Keywords: | |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|