知识管理,重在分享 |
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作者姓名: | 三人行 田志刚 王小雷 张建宁 崔景玉 黄铭英 |
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作者单位: | 中国知识管理中心,蓝凌管理咨询支持系统有限公司北京分公司,长城企业战略研究所,天狮集团知识管理部,天狮集团知识管理部 总经理,市场总监、高级咨询顾问,经理、知识管理顾问,知识管理专员 |
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摘 要: | ◎案例背景2005年,迅速发展的S公司遇到了知识管理的难题。S公司是一家轮胎生产企业,生产各种类型轮胎,年产值近6亿人民币。随着企业的发展,该公司陆续上了ERP、CRM、eHR等信息系统,但是大量增长的信息和有效的决策支持成为一对矛盾。如何有效保存、管理和利用企业知识成为日益
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