电信企业客户生命周期与渠道策略

介绍了电信企业渠道的特点以及渠道经营的实质，分析了电信企业客户生命周期的阶段划分和不同阶段的特征，详细阐述了客户生命周期不同阶段所应采取的具体渠道策略。