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| 精英人士寄语2007"零售IT新发展"主题2POS技术 | |
| 引用本文： | 杨德宏,李海燕,陈茂强,林□,林宫辅,李鹏遥,王建波,董江,李伟民,周凯敏.精英人士寄语2007"零售IT新发展"主题2POS技术[J].信息与电脑,2007(1):10-15. |
| 作者姓名： | 杨德宏 李海燕 陈茂强 林□ 林宫辅 李鹏遥 王建波 董江 李伟民 周凯敏 |
| 作者单位： | 1. 德利多富信息系统有限公司 2. NCR商业零售系统部 3. 台湾振桦电子股份有限公司 4. 川田科技有限公司 5. 飞懋电子(上海)有限公司 6. 拍档电子科技(上海)有限公司 7. 青岛海信智能商用设备有限公司 8. 中科英泰商用系统有限公司 9. 桑达龙金商业机器有限公司 10. 杭州力汇软件有限公司 |
| 摘 要： | 展望2007年"零售IT新发展",如何做到"新"?我们从两方面来谈,一方面是突出个性化服务,另一方面是帮助用户挖掘应用潜力.
首先,如何突出个性化服务?就POS市场而言,深入了解消费者需求是关键.增加消费者与收银员之间的交流、提升消费者服务级别和满意度、向忠诚消费者提供"一对一"的服务和销售,这对于提高商场的销售额至关重要. |
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