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情感管理在高校人力资源管理实践中的应用
引用本文:熊伟.情感管理在高校人力资源管理实践中的应用[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版),2007,29(3):125-128.
作者姓名:熊伟
作者单位:武汉理工大学,文法学院,湖北,武汉,430070
摘    要:情感管理的内涵和实质是通过与员工的情感联系和思想沟通,满足员工心理需求,形成和谐融洽工作氛围的一种管理模式。论述了情感管理应用于高校人力资源管理具有聚心、励志、化怨和增效等功能。提出了尊重员工、关心员工、信任员工、宽容员工,动用情感沟通,是搞好高校人力资源情感管理的几个切入点。

关 键 词:情感管理  管理内涵  管理功能  管理切入点
文章编号:1007-144X(2007)03-0125-03
修稿时间:2006年10月15

On Emotion Management in Application of Human Resources Management Practice in University
XIONG Wei.On Emotion Management in Application of Human Resources Management Practice in University[J].Journal of Wuhan University of Technology(Information & Management Engineering),2007,29(3):125-128.
Authors:XIONG Wei
Abstract:Emotion management is an important constituent of the university human resources,whose connotation is to synergize the drive,the coordination and the condensation of the staff.Respecting,caring,trusting and tolerating the staff,and using emotion communication are the essential breakthrough points for the university human resources management.
Keywords:emotion management  management connotation  management function  point of penetration of management  
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