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杂志ISSN号
IDC结合呼叫中心增值服务让人眼前一亮
作者姓名:
赵水忠
摘 要:
IDC发展趋势表明:在传统服务差异不大的情况下,竞争的焦点在于谁能把握客户最切实的需求推出优质的增值服务。充分运用自身资源,对用户需求加以科学地整合,为用户提供全新的增值服务模式,真正地实现了共赢局面,不能不说是一条务实的IDC运营捷径。
关 键 词:
IDC 呼叫中心 增值服务 因特网
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