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开发住宅小区物业管理智能化系统的探讨
作者姓名:陈保平
作者单位:武汉科技大学管理学院
摘    要:随着房地产业的迅速发展,有关物业的数据越来越庞杂,信息量越来越大。开发适应实际需要的住宅小区物业管理智能化系统,是物业管理手段现代化的发展方向,也是社会发展的必然结果。 一般来说,物业管理系统的开发从低到高有三个层次:第一个层次为单项数据处理,模仿手工管理方式,多用于简单的事务性工作,这是目前国内大多数物业管理公司计算机应用的水平;第二个层次是数据综合处理,此时计算机的应用呈现网络化和实时处理特点,已经具备部分提高物业管理效率的能力;第三个层次是管理信息系统,它将信息论、控制论、系统工程等各种优…

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