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| CRM中数据仓库的研究与应用 | |
| 引用本文： | 刘靓,陈定方,祖巧红. CRM中数据仓库的研究与应用[J]. 湖北工业大学学报, 2008, 23(3): 23-25 |
| 作者姓名： | 刘靓 陈定方 祖巧红 |
| 作者单位： | 武汉理工大学智能制造与控制研究所,湖北,武汉,430081;武汉理工大学智能制造与控制研究所,湖北,武汉,430081;武汉理工大学智能制造与控制研究所,湖北,武汉,430081 |
| 摘 要： | 介绍了CRM和数据仓库技术的有关概念以及数据仓库维度建模的方法，在数据仓库理论的基础上研究了CRM系统中维度的构建． |
| 关 键 词： | 数据仓库 CRM 维度建模 |
| 文章编号： | 1003-4684(2008)03-0023-03 |
| 修稿时间： | 2007-12-01 |
Research and Application of Data Warehouse in the CRM |
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| LIU Jing,CHEN Ding-fang,ZU Qiao-hong. Research and Application of Data Warehouse in the CRM[J]. Journal of Hubei University of Technology, 2008, 23(3): 23-25 | |
| Authors: | LIU Jing CHEN Ding-fang ZU Qiao-hong |
| Affiliation: | (Research Inst. of Intelligent Manuf. and Control, Wuhan Univ. of Tech. , Wuhan 430081, China) |
| Abstract: | The concepts of CRM and the technical relevant the data warehouse are introduced and the method of the data warehouse dimension modeling is discussed.The dimension construction of CRM system is studied based on data warehouse technology. |
| Keywords: | data warehouse CRM dimensional modeling |
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