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| 度量和建立合作伙伴满意度、忠诚度从而不断带来收益 | |
| 摘 要： | 合作伙伴的实时反馈是客户关系管理(PR M)的必备要素之一.实时合作伙伴反馈采用调研的形式通过在线、电话、交互式语音应答(IVR)、无线通讯等手段搜集来自终端用户和合作伙伴的实时反馈.此类调研提供针对终端用户及合作伙伴的看法、意向和感受的可行性智能,使企业精益求精: |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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