基于SAMMIE的智能快递柜人机分析及改良设计

智能快递柜的普及给人们生活带来极大的便捷,由于该类产品出现时间短及迭代缓慢,在产品的人机工程性能方面存在一些问题。本文以丰巢智能快递柜为例,首先通过发放网络问卷、实地观察和用户访谈方法,对用户使用丰巢智能快递柜存在的问题进行了调研与分析;然后使用人机分析软件SAMMIE建立使用智能快递柜的数字化场景,并开展多个百分位数字化人仿真操作行为分析,仿真结果发现该丰巢智能快递柜在尺寸和布局等方面存在问题;最后对该快递柜进行了改良设计并再次进行了分析,验证了本文提出的改善智能快递柜人机工程性能的分析方法和流程的可行性。