| 银行营业厅使用后评价研究--中国建设银行深圳市分行营业网点评价分析 |
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| 引用本文： | 尹朝晖,朱小雷,吴硕贤.银行营业厅使用后评价研究--中国建设银行深圳市分行营业网点评价分析[J].四川建筑科学研究,2004,30(4):120-123. |
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| 作者姓名： | 尹朝晖 朱小雷 吴硕贤 |
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| 作者单位： | 华南理工大学建筑学系,广东,广州,510640 |
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| 摘 要： | 以中国建设银行深圳市分行营业网点为例，采用问卷法、访谈法、行为地图观察法等多种方法，对银行营业厅进行使用后评价分析，得出银行营业厅顾客行为特征、行为频次强度、顾客及银行职员对银行营业厅环境舒适度评价及其相互之间关系等研究结果，对银行营业厅设计有指导意义。
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| 关 键 词： | 银行营业厅 中国建设银行 深圳市分行 营业网点 建筑设计 |
| 文章编号： | 1008-1933(2004)04-0120-04 |
| 修稿时间： | 2004年5月10日 |
Post-occupancy evaluation for bank business hall--A case study of subbranch of China construction bank,Shenzhen branch |
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| YIN Zhao-hui,ZHU Xiao-lei,WU Shou-xian.Post-occupancy evaluation for bank business hall--A case study of subbranch of China construction bank,Shenzhen branch[J].Building Science Research of Sichuan,2004,30(4):120-123. |
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| Authors: | YIN Zhao-hui ZHU Xiao-lei WU Shou-xian |
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| Abstract: | A case study of four subbranches of China construction bank,Shenzhen branch is introduced in this paper,method include questionnaire,interview and behavior map observing,client's behavior characteristics?behavior frequency and comfort requirement of clients and staffs are abtained.Based on the study results,some suggestions for improving bank design are also proposed. |
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| Keywords: | bank P O E comfort behavior |
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