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质量管理的发展与通信企业质量管理简述
引用本文:
吴思斌.质量管理的发展与通信企业质量管理简述[J].移动通信,2014(19):39-42.
作者姓名:
吴思斌
作者单位:
中国移动通信集团江西有限公司物资采购部,江西南昌330025
摘 要:
结合电信服务行业的特点,首先阐述了质量管理的5个发展阶段,通过详细的描述,对质量管理有了较为深入的认识,最后阐述了通信企业质量管理的重要性。
关 键 词:
质量管理
全面质量管理
通信企业质量管理
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