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基于Witness的汽车售后保养配置模型
作者姓名:梁素梅
作者单位:云南机电职业技术学院
基金项目:云南省教育厅科学研究基金项目“基于排队论的钢铁物流区段“一罐到底”模式受铁罐规划模型”(2018JS535)。
摘    要:通过对某汽车4S店的汽车售后保养服务进行分析,建立成本最小的汽车售后保养配置数学模型,在Witness2008平台上对该汽车售后保养配置进行仿真建模,以某4S店的汽车售后保养服务实际数据进行仿真,求出1-7个保养工位的等待保养的平均汽车数量、平均保养汽车数量(=等待的+服务的)、保养汽车平均等待时间和保养汽车的平均逗留时间,结合配置数学模型,求出基于成本最小的最优汽车保养配置模型数目和最小成本。

关 键 词:汽车保养  WITNESS  成本最小  配置
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