消费者投诉：荣事达冰箱使用不足两月内胆出现30处开裂

2008年7月，江苏消费者刘先生向本刊记者反映：他于2008年4月28日购买了一台型号为BCD-196FSR的荣事达冰箱，只用了57天冰箱内胆就出现大小30处开裂。刘先生6月25日打电话报修，第二天维修师傅上门说无法修复，然后开具了故障鉴定单并同意换机。刘先生找经销商换机，经销商说荣事达冰箱已经不卖了；刘先生又给“合肥荣事达冰箱有限公司”打电话，打了20多次，每次对方都说得很好听，但就是没有人来换冰箱。刘先生表示：从报修到现在都快一个月了，还是没人来换冰箱，荣事达这样的服务真让人伤透了脑筋。