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| 融合RBR和CBR的旅游服务企业自动谈判策略与谈判流程设计 | |
| 引用本文： | 刘晓文,陈海波,于瑾.融合RBR和CBR的旅游服务企业自动谈判策略与谈判流程设计[J].数字社区&智能家居,2012(3X):2081-2083. |
| 作者姓名： | 刘晓文 陈海波 于瑾 |
| 作者单位： | 海南师范大学信息科学与技术学院 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(71103054);海南省自然科学基金项目(611130) |
| 摘 要： | 类似旅游服务企业这一类具有服务链合作关系的企业,其谈判活动具有谈判内容相对规律、谈判决策易于规则化和案例化的特点。针对这些特点,引入RBR和CBR技术,将其融合运用于构建一种面向旅游服务企业的自动谈判模型。着重对引入两种技术后的自动谈判框架、自动谈判策略和自动谈判协议进行了分析和设计。 |
| 关 键 词： | 旅游 自动谈判 谈判策略 谈判协议 规则推理 案例推理 |
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